Гарантии

Уважаемые клиенты!

Менеджеры интернет-магазина Stelso всегда помогут вам сделать правильный выбор и окажут всестороннюю поддержку в поиске необходимого вам товара. Во избежание дополнительных затрат времени и средств, просим вас ответственно подходить к выбору изделия, внимательно читать описание товаров либо связаться с менеджером и выяснить все подробности конструкции изделия, материалов, методов оплаты и доставки.

Гарантия Stelso™ распространяется на те участки изделия, где работала швейная машинка. То есть - пришивались две части ткани, ручка, молния, пластиковая фурнитура и другие части изделия. Мы гарантируем, что наши изделия выносят срок службы от 2 до 5 лет и более.

Если в течение 1 месяца с момента покупки произойдет непредсказуемая поломка, к которой пользователь изделия не причастен, то гарантия будет действовать на все элементы конструкции вплоть до полной замены изделия.

В случае если у вас возникла необходимость в возврате или замене товара, вам нужно связаться с нашим менеджером и указать объективную причину обмена либо возврата продукции. Если обмен (возврат) происходит по Вашей инициативе - стоимость обратной пересылки оплачивает Покупатель. Если продукция имеет дефекты по вине Изготовителя - почтовые расходы оплачивает Продавец. 

Мы ценим наших покупателей и гарантируем вам внимательное отношение и квалифицированную помощь наших менеджеров при возникновении у вас вопросов и трудностей.

Мы знаем наши преимущества и не боимся гарантировать вам качество наших изделий!